Direct naar de inhoud
⚡ Kritieke cyberalerts voor jouw sector & systemen — direct in je inbox. Aanmelden →
CVE's Videos Dagbriefing

[DAGBRIEFING]

DIVD gehackt via zerodays in Zammad, toename staatsgesteunde cyberaanvallen

24 artikelen verwerkt, 8 volledig gelezen · bijgewerkt om 17:30

Het Dutch Institute for Vulnerability Disclosure (DIVD) is gehackt via twee zerodaylekken in het helpdesk- en ticketsysteem Zammad 8. Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) waarschuwt dat deze kwetsbaarheden sinds 21 september actief worden misbruikt 8. De eerste kwetsbaarheid, CVE-2026-102489, maakt remote code execution (RCE) mogelijk voor een ongeauthenticeerde aanvaller en is aanwezig in Zammad versies 6.3.0 tot en met 6.5.4 8. De tweede kwetsbaarheid, CVE-2026-102490, stelt een aanvaller met toegang tot het systeem in staat om zijn rechten te verhogen tot die van root, en hiervoor is nog geen update beschikbaar 8. Het DIVD adviseert te upgraden naar Zammad versie 7 of het systeem offline te halen 8.

De topman van het Franse defensie- en technologieconcern Thales, Patrice Caine, waarschuwt voor een beangstigende toename van cyberaanvallen, die steeds vaker door overheden worden ondersteund en zich richten op kritieke diensten 6. Deze aanvallen zijn niet primair gericht op financieel gewin, maar op het verkrijgen van toegang tot systemen en gegevens om organisaties te verstoren 6. Afgelopen zomer werd de Franse belastingdienst gehackt, waarbij gegevens van bijna 700.000 belastingbetalers werden gestolen 6.

Minister Van Weel van Justitie en Veiligheid gaat in gesprek met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) over de aanpak van spyware-apps zoals mSpy 11. Deze app, die al decennia bestaat, maakt het mogelijk om telefoongebruik te monitoren, inclusief gesprekken, sms, e-mails, gps-locatie en chatgesprekken 11. D66-Kamerlid El Boujdaini stelt dat minstens 2,4 miljoen mensen in Europa deze app op hun telefoon hebben, vaak gebruikt voor stalking en dwingende controle 11. Het installeren van dergelijke apps zonder toestemming is computervredebreuk en kan leiden tot aangifte 11.

Uit het Cybersecurity Gedragsonderzoek Alert Online 2026 blijkt dat Nederlanders wel de intentie hebben om beveiligingsmaatregelen zoals tweefactorauthenticatie (2FA) en wachtwoordmanagers te gebruiken, maar dit in de praktijk vaak nalaten 18. Slechts 13 tot 20 procent gebruikt altijd een wachtwoordmanager en 16 tot 32 procent altijd 2FA, ondanks dat 77 tot 84 procent de gevolgen van online criminaliteit ernstig vindt 18. Gedrag wordt uitgesteld of vermeden als het als te veel moeite of gedoe wordt ervaren 18.

Een onderzoek van cyberbeveiliger Northwave toont aan dat Chief Information Security Officers (CISO's) bij 82 procent van de organisaties niet het definitieve besluit nemen over de aanschaf van securitydiensten 23. De beslissingsmacht ligt vaker bij IT-management (32 procent) of de directie (27 procent), terwijl de CISO slechts in 18 procent van de gevallen de beslisser is 23. Dit creëert een risico waarbij de inhoudelijke verantwoordelijkheid bij een securityspecialist ligt, maar de beslissingen elders worden genomen 23.

Kernpunten

  • Het DIVD is gehackt via twee zerodaylekken (CVE-2026-102489 en CVE-2026-102490) in Zammad, waarvan één nog ongepatcht is 8.
  • De Franse belastingdienst werd gehackt, waarbij gegevens van bijna 700.000 belastingbetalers zijn gestolen 6.
  • Minister Van Weel van Justitie en Veiligheid gaat in gesprek met de AP over de aanpak van spyware-apps zoals mSpy, die door minstens 2,4 miljoen mensen in Europa worden gebruikt 11.
  • Slechts 13 tot 20 procent van de Nederlanders gebruikt altijd een wachtwoordmanager en 16 tot 32 procent altijd 2FA, ondanks de intentie 18.
  • Bij 82 procent van de organisaties neemt de CISO niet het definitieve besluit over de aanschaf van securitydiensten 23.
  • Een Belgische man is 168.000 euro kwijtgeraakt door bankhelpdeskfraude, na een phishing-e-mail over een pakketbezorging 15.

Zorg · NEN 7510

Zorginstellingen die gebruikmaken van het ticketsysteem Zammad moeten met spoed upgraden naar versie 7 of het systeem offline halen vanwege actieve zerodaylekken 8. De implementatie van de Cyberbeveiligingswet (NIS2) vereist dat zorgorganisaties security structureel organiseren, verder dan alleen compliance, om risico's en continuïteit te waarborgen 17.

Alle zorgnieuws →

Overheid · BIO / NIS2

Overheidsorganisaties die Zammad gebruiken, moeten met spoed upgraden naar versie 7 of het systeem offline halen vanwege actieve zerodaylekken en de waarschuwing van het NCSC 8. De toename van staatsgesteunde cyberaanvallen op kritieke diensten, zoals de hack van de Franse belastingdienst, onderstreept de noodzaak voor de overheid om digitale soevereiniteit en robuuste verdediging te prioriteren 6. De implementatie van de Cyberbeveiligingswet (NIS2) vereist dat overheidsorganisaties security structureel organiseren, verder dan alleen compliance, om risico's en continuïteit te waarborgen 17.

Alle overheidsnieuws →

Risico's

Scenario's, geen voorspellingen — hoe groot de kans is dat het jou treft weeg je zelf.

  • KRI Aanvaller verkrijgt volledige controle over systemen via een ongepatchte zeroday (CVE-2026-102490) in Zammad, met datalekken en verstoring van de dienstverlening als gevolg.

    Relevant voor jou als: je Zammad gebruikt en nog niet hebt geüpgraded naar versie 7 of het systeem offline hebt gehaald

  • HOO Aanvaller pleegt identiteitsfraude via persoonsgegevens die zijn buitgemaakt bij een datalek in de Franse belastingdienst, met financiële schade en overgenomen accounts bij gedupeerden als gevolg.

    Relevant voor jou als: je een Franse belastingbetaler bent wiens gegevens zijn gestolen

  • HOO Aanvaller pleegt computervredebreuk via de installatie van spyware-apps zoals mSpy op de telefoon van een slachtoffer zonder toestemming, met digitale stalking en privacyschending als gevolg.

    Relevant voor jou als: je medewerkers of burgers kwetsbaar zijn voor fysieke toegang tot hun mobiele apparaten of misbruik van iCloud/Wi-Fi Sync

  • MID Fraudeur buit spaargeld van burgers uit via bankhelpdeskfraude, waarbij creditcardgegevens via een phishing-e-mail zijn verkregen, met directe financiële schade als gevolg.

    Relevant voor jou als: je medewerkers of burgers gevoelig zijn voor phishing-aanvallen en onvoldoende getraind zijn in het herkennen van frauduleuze communicatie

  • MID Aanvaller verkrijgt toegang tot accounts via zwakke authenticatiemechanismen, doordat medewerkers ondanks de intentie geen tweefactorauthenticatie (2FA) of wachtwoordmanagers gebruiken, met accountovername en datalekken als gevolg.

    Relevant voor jou als: je organisatie afhankelijk is van gebruikersgedrag voor de implementatie van beveiligingsmaatregelen zoals 2FA en wachtwoordmanagers

Aanbevolen acties

  1. Upgrade Zammad naar versie 7 of haal het systeem offline [8].
  2. Stel applicatie- en netwerklogs veilig vóór het installeren van updates [8].
  3. Evalueer besluitvormingsprocessen voor securityaankopen [23].
  4. Implementeer 2FA en wachtwoordmanagers automatisch waar mogelijk [18].