EU onderzoekt Booking.com wegens phishing en frauduleuze accommodaties

De Europese Commissie onderzoekt of Booking.com voldoende doet om frauduleuze accommodaties en phishingpraktijken op het platform tegen te gaan. De Europese toezichthouder wil nagaan of de aanbieder van online hotelreserveringen voldoet aan de Europese regels voor digitale diensten. De Commissie is het onderzoek gestart na een voorlopig onderzoek en een analyse van de risicobeoordelingen die Booking.com dit jaar en in de drie voorgaande jaren heeft ingediend. Grote online platforms zijn op grond van de Europese Digital Services Act (DSA) verplicht om meer maatregelen te nemen tegen illegale en schadelijke inhoud. Bij overtredingen kunnen boetes worden opgelegd tot 6 procent van de wereldwijde jaaromzet. Het onderzoek richt zich onder meer op nepadvertenties voor accommodaties die niet bestaan, fraude waarbij criminelen zich voordoen als iemand anders en aanbiedingen van accommodaties die niet aan de geldende regels voldoen. De Commissie wil vaststellen of Booking.com de bijbehorende risico’s voldoende heeft geïdentificeerd, beoordeeld en beperkt. Daarnaast onderzoekt de toezichthouder phishing waarbij criminelen misbruikmaken van reserveringsgegevens en informatie over gasten die met accommodatieverstrekkers wordt gedeeld. Een derde aandachtspunt zijn betaalde vermeldingen die hoger in de zoekresultaten verschijnen, maar niet duidelijk als advertenties herkenbaar zijn. „Europeanen moeten hun vakantie kunnen boeken zonder bang te hoeven zijn dat…