Bank moet schade door phishing direct vergoeden, ook bij grove nalatigheid klant

Een bank mag terugbetaling van een frauduleuze overboeking niet weigeren omdat de rekeninghouder zelf ernstig nalatig is geweest. Dat heeft het Europese Hof van Justitie onlangs bepaald. De bank kan de schade achteraf wel op de klant verhalen, maar moet dan aantonen dat sprake was van opzet of grove nalatigheid.